Працівники Станично-Луганської селищної військової адміністрації опанували навички емпатичної взаємодії з людьми з порушенням зору
У межах інформаційної кампанії з підвищення обізнаності про права осіб з порушеннями зору, яка триває щорічно з 15 жовтня (День білої тростини) по 13 листопада (Міжнародний день незрячих), було проведено вебінар на тему: «Доступність державних послуг для осіб з інвалідністю по зору: теорія і практика».
Участь у заході взяли працівники Станично-Луганської селищної військової адміністрації, які поглибили знання щодо ефективної та чутливої до потреб взаємодії з людьми, що мають часткову або повну втрату зору.
Спікерами вебінару стали:
- президент Всеукраїнської громадської організації людей з інвалідністю по зору «Генерація успішної дії»,
- адвокат Геннадій Євсев’єв,
- керівник Рівненського осередку ВГО «Генерація успішної дії» Петро Поліщук.
Експерти надали вичерпні роз’яснення щодо законодавчих норм, які регламентують обов’язок органів державної влади забезпечувати доступність та зручність комунікації для осіб з інвалідністю по зору під час надання публічних послуг. Окремо було акцентовано увагу на питаннях доступності офіційних вебресурсів органів влади відповідно до міжнародних стандартів.
Учасники вебінару отримали практичні поради та інструменти для налагодження безбар’єрної комунікації з людьми, які втратили зір, зокрема під час особистих звернень або дистанційного обслуговування.
Для подальшого застосування знань у роботі учасникам було рекомендовано ознайомитися з порадником «Взаємодія без бар’єрів: підтримка людей, які втратили зір», що розроблений як прикладний інструмент для фахівців соціальної сфери, а також працівників ветеранських хабів, які надають підтримку військовослужбовцям із порушеннями зору.
Цей посібник містить рекомендації щодо адаптації до нових умов життя, розвитку самостійності, формування психологічної стійкості та оволодіння новими навичками. Адже втрата зору — це не лише медичне питання, а й суттєва трансформація щоденної реальності, яка вимагає розуміння, підтримки та фахового підходу.
З текстом порадника можна ознайомитися за посиланням:
🔗 Взаємодія без бар’єрів: підтримка людей, які втратили зір
